Câu hỏi thường gặp

Bấm OK ở hộp “Có bản mới” xong không thấy gì xảy ra — có phải bị treo?

Không. Phần mềm đang tải bản mới (khoảng 35MB). Trước bản 2.0.46 nó không hiện gì suốt lượt tải nên mạng chậm rất dễ tưởng treo.

Từ 2.0.46 bạn sẽ thấy thanh “Đang tải bản mới… N%” ở đầu màn hình. Trong lúc đó cứ dùng tool bình thường — nhập tài khoản, chỉnh cấu hình, chạy tự động hoá đều được. Tải xong phần mềm mới cài, và nếu đang chạy tự động hoá thì nó đợi chạy xong.

Tải bộ ảnh cứ được một lúc rồi báo lỗi timeout?

Đã sửa từ bản 2.0.41. Trước đó phần mềm đặt hạn 10 phút cho cả lượt tải. Bộ ảnh nặng 373MB, nên nếu đường truyền của bạn dưới khoảng 0,6 MB/s thì đang tải dở đã bị cắt — thường dừng đâu đó quanh 30%. Đây là hạn của phần mềm, không phải mạng của bạn hỏng.

Từ 2.0.41: phần mềm chỉ dừng khi mạng đứng im quá 90 giây, ghi thẳng ra đĩa (nhẹ bộ nhớ), và quan trọng nhất là tải tiếp được — nếu đứt giữa chừng, bấm Tải lại sẽ nối tiếp từ chỗ dở chứ không tải lại từ đầu.

Nếu đang dùng bản cũ hơn: cứ bấm Tải lại, hoặc cập nhật lên bản mới rồi tải.

Nút Bắt đầu bị mờ, không bấm được?

Nghĩa là đang có bản bắt buộc phải cập nhật. Phần mềm tự tải bản mới ở chế độ nền — bạn chỉ cần đóng rồi mở lại, nút sẽ bấm được bình thường. Di chuột lên nút sẽ thấy dòng giải thích.

Từ bản 2.0.39, khi đang bắt buộc cập nhật thì phần mềm chặn ngay từ đầu thay vì cho bấm rồi mới lặng lẽ không chạy. Việc này cũng tránh trường hợp bạn vừa bấm Chạy thì bản cập nhật cài xong và khởi động lại giữa chừng.

Từ bản 2.0.44, nếu đang chạy tự động hoá thì bản cập nhật không cài ngay mà đợi lượt chạy kết thúc — lượt chạy của bạn không bao giờ bị cắt giữa chừng.

Bấm nút Xoá / Đổi tên / Reset mà không thấy gì xảy ra?

Đã sửa từ bản 2.0.38. Các nút cần xác nhận trước khi làm — Xoá tài khoản, Xoá group, Đổi tên group, Xoá Task Result, Xoá tags, Reset phiên Seeding, đổi Kiểu của nhóm đã có tiến độ — trước đây dùng hộp thoại của trình duyệt, mà cửa sổ ứng dụng không hiện được loại hộp thoại đó. Kết quả: bấm xong không có gì xảy ra và cũng không báo lỗi.

Từ 2.0.38, các nút này hiện hộp xác nhận ngay trong phần mềm (nút xoá màu đỏ). Nếu bạn đang dùng bản cũ hơn và thấy nút “không ăn”, hãy cập nhật lên bản mới nhất.

Đang dùng bình thường thì tự nhiên đòi nhập lại mã bản quyền?

Đã sửa từ bản 2.0.38. Trước đó, nếu máy chủ bản quyền gặp trục trặc tạm thời (mất mạng giữa chừng, máy chủ khởi động lại, mạng công ty chặn), phần mềm hiểu nhầm thành “bản quyền bị thu hồi” và xoá mã đã lưu — nên bạn phải nhập lại dù chẳng có gì sai.

Từ 2.0.38, phần mềm phân biệt hai việc khác nhau: máy chủ trả lời dứt khoát (bản quyền hết hạn hoặc bị khoá thật) thì mới xoá; còn không liên lạc được thì giữ nguyên mã và chạy tiếp bằng thời gian ân hạn. Nếu vẫn bị hỏi lại mã, đó là bản quyền đã hết hạn hoặc bị khoá thật — liên hệ nơi bán.

Tổng hợp các câu hỏi hay gặp nhất khi vận hành GAIO Tool. Nếu câu trả lời chỉ tới một màn hình cụ thể (Dashboard, Logs, License…), hãy mở đúng mục tương ứng trong sổ tay này để xem chi tiết.

Phần mềm có tự cập nhật không?

Có. Máy chủ đặt một phiên bản tối thiểu (minVersion); nếu bản đang chạy cũ hơn, một banner cam hiện ở đỉnh cửa sổ báo "A new version is required…" và trình cập nhật tự tải bản mới về. Trong lúc banner đang hiện, automation bị chặn — đây chính là lý do một số bản cũ (hoặc bị can thiệp) không chạy được. Sau khi tải xong, có thể cần khởi động lại phần mềm để áp dụng. Nếu quản trị đặt minVersion = 0 thì cổng chặn tắt.

Đổi máy tính có mất key không?

License gắn với Machine ID của từng máy (20 ký tự đầu, xem trong modal License). Máy mới có Machine ID khác nên key cũ sẽ không tự nhận. Hãy mở modal License trên máy mới, gửi Machine ID mới cho người bán để được cấp lại / chuyển key. Đừng chia sẻ key cho máy khác — kích hoạt buộc phải liên hệ được máy chủ license (offline sẽ báo "Cannot reach license server").

Chạy được bao nhiêu luồng / bao nhiêu tài khoản một lượt?

Có hai giới hạn khác nhau. Số luồng song song (bao nhiêu trình duyệt chạy cùng lúc) được đặt trong tab Automation — chọn theo cấu hình máy và RAM. Số tài khoản tối đa mỗi lượt do license quyết định (trường Max accounts per run trong modal License). Nếu bạn chọn nhiều hơn mức đó rồi bấm Start, một hộp thoại cảnh báo hiện ra: chỉ N tài khoản đầu được chạy, phần dư bị bỏ qua — và trần cứng này luôn được orchestrator áp dụng dù bạn bấm Continue.

Tại sao cần bật "Change Language [En]"?

Automation tìm nút và menu của Google theo nhãn tiếng Anh. Nếu giao diện Google của một tài khoản đang là ngôn ngữ khác, các selector sẽ không khớp và thao tác bị bỏ lỡ âm thầm. Task đổi ngôn ngữ đặt giao diện Google của tài khoản về tiếng Anh để mọi bước sau tìm đúng nút. (Lưu ý: nút EN / VI ở góc phải header là chuyện khác — nó đổi ngôn ngữ của phần mềm GAIO, không đụng tới tài khoản Google.)

Kho nội dung mẫu có an toàn để chia sẻ không?

Kho nội dung mẫu đi kèm bản cài (pool nội dung, tên, avatar mặc định) là dữ liệu chung chung, an toàn để chia sẻ. Nhưng một khi bạn đã nạp dữ liệu thật của mình (tên kênh, email, ngách, ID video…), tệp đó không còn an toàn để gửi cho người khác — nó lộ danh tính vận hành của bạn. Quy tắc: chia sẻ mẫu gốc thì được, chia sẻ kho đã điền dữ liệu thật thì không.

Gói ảnh tải chưa xong thì sao?

Lần chạy đầu, bản cài không kèm gói ảnh nên phần mềm tự tải về, kèm một banner chàm báo "Downloading the image pack for the first time — you can keep using the tool." Banner này không chặn — bạn dùng mọi tính năng bình thường trong lúc tải, và nó tự biến mất khi xong. Nếu mãi không xong, hãy kiểm tra kết nối tới máy chủ nội dung (banner chỉ chạy khi máy chủ tới được); khởi động lại phần mềm để nó tải tiếp.

Vừa tạo profile xong, chạy thì báo không mở được profile?

Không phải mở tay từng profile. Đã kiểm lại trên bản GPMLogin hiện hành: profile tạo bằng nút Tạo profile còn thiếu mở được ngay bằng chính phần mềm, trình duyệt lên và nhận điều khiển bình thường.

Lỗi mở profile gần như luôn đến từ proxy, không phải từ profile. GPMLogin báo thẳng “Không thể kết nối tới proxy” và tài khoản hiện Proxy Dead.

Việc cần làm, theo thứ tự:

1. Kiểm proxy còn sống không — proxy hết hạn hoặc hết băng thông là lý do phổ biến nhất. Thử proxy đó bằng trình duyệt hoặc công cụ kiểm proxy trước khi nghi ngờ phần mềm.
2. Thay proxy cho các tài khoản bị lỗi (chọn tài khoản → Thao tác → Đặt proxy), rồi chạy lại.
3. Nếu tài khoản không dùng proxy mà vẫn không mở được, mở profile đó một lần trong ứng dụng GPMLogin để xem thông báo lỗi — chỗ đó nói rõ nguyên nhân hơn.

Tài khoản bị Verify / Disabled — làm gì tiếp?

Verify (thẻ hổ phách) nghĩa là Google đòi xác minh — thường là điện thoại, challenge hoặc captcha. Loại này cần xử lý tay (số điện thoại thật), automation không tự vượt. Disabled (thẻ đỏ) nghĩa là Google đã khoá tài khoản; chạy lại không khôi phục được — đường duy nhất là kháng nghị (appeal) và thường tỉ lệ thấp. Khi Disabled leo thang qua các lượt, hãy dừng lại soi proxy, hành vi và tần suất trước khi chạy tiếp — đó là gốc rễ, không phải bản thân từng tài khoản.

Proxy cứ lỗi liên tục?

Kiểm tra theo thứ tự: (1) proxy còn sống và đúng định dạng host:port hay host:port:user:pass; (2) IP có uy tín (không nằm blacklist) — ưu tiên residential / ISP / mobile; (3) nếu proxy đi ra bằng IPv6, site đích phải có bản ghi AAAA, nếu không sẽ không tới được (đây là nguyên nhân hay bị bỏ sót với site ngoài Google); (4) giữ vùng proxy ổn định cho mỗi tài khoản — đổi vùng đột ngột khiến Google huỷ phiên (Signed out). Địa chỉ proxy không cho biết đường ra thật; hãy hỏi api6.ipify.org qua chính proxy để biết IP xuất.

Dữ liệu của tôi lưu ở đâu?

Toàn bộ tài khoản, trạng thái, kết quả và cấu hình được lưu cục bộ trong một cơ sở dữ liệu SQLite trên máy bạn (không đẩy lên đám mây). Hồ sơ trình duyệt (fingerprint, cookie, phiên) do GPMLogin quản lý riêng. Vì dữ liệu nằm ngay trên máy, hãy sao lưu trước khi cài lại phần mềm hoặc đổi máy, và nhớ rằng đổi máy sẽ đổi Machine ID (xem câu hỏi về key ở trên).